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多功能秸稈粉碎機(jī)售后服務(wù)的具體細(xì)節(jié)

發(fā)布時(shí)間：2017-03-08 ???查看次數(shù)：次

   鄭州泰華多功能秸稈粉碎機(jī)廠家售后服務(wù)細(xì)則，把用戶的利益放在首位，這是我們廠家一直不變的原則。廠家對(duì)用戶的服務(wù)要求精細(xì)化，在產(chǎn)品研發(fā)、加工生產(chǎn)、技術(shù)咨詢、定期回訪客戶等系列問(wèn)題上都嚴(yán)格對(duì)待，認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了客戶后顧之憂，下面，是鄭州泰華多功能秸稈粉碎機(jī)廠家對(duì)全國(guó)用戶的售后服務(wù)細(xì)則：

   凡購(gòu)買本公司的多功能秸稈粉碎機(jī)產(chǎn)品，一律按國(guó)家“三包條例”實(shí)行三包。達(dá)不到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的全部退款。

1、幫助用戶了解各種型號(hào)粉碎機(jī)的相關(guān)技術(shù)知識(shí)，對(duì)一些初次使用此產(chǎn)品的用戶提供免費(fèi)的書面技術(shù)資料；

2、確認(rèn)用戶使用產(chǎn)品的種類，對(duì)客戶的具體情況做出使用可行性報(bào)告；

3、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶對(duì)粉碎機(jī)地基圖的設(shè)計(jì)指導(dǎo)；

4、免費(fèi)培訓(xùn)操作人員的基礎(chǔ)知識(shí)；

5、免費(fèi)為用戶提供最新的產(chǎn)品設(shè)備相關(guān)知識(shí)和動(dòng)態(tài)；

6、終身售后，定期回訪，無(wú)限服務(wù)；

7、與客戶交流行業(yè)信息、公共學(xué)習(xí)進(jìn)步；

8、24小時(shí)服務(wù)熱線開(kāi)通，隨時(shí)歡迎客戶的技術(shù)咨詢。

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